【マレーシア求人】コールセンター求人(英語不要/日本人向け)

2017年11月更新

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【マレーシア求人】コールセンター求人(英語不要)

マレーシアで日本人の方を募集中です。下記が求人内容です。ぜひチェックしてみてくださいー!

マレーシアでの旅行カスタマーサポート

〜英語力を磨きながら、未経験から海外勤務〜 

英語力を磨くなら、
スクールより、留学より、海外勤務。

2030代の方を中心に
海外勤務の第一歩として弊社を選ぶ方も多く、
入社時には英語が不得意なスタッフも少なくありません。

ですが、英語クラスを受けたり外国人の友達を作ることで克服し、
日常会話を楽しめるレベルまで語学力を伸ばしたスタッフも数多くいます。

また、実力次第で、入社後まもなくチームリーダーや
マネージャーとして活躍することも可能。
外資系企業ならではのスピード感ある昇進体制も整っています。

興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。

具体的な募集要項

マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加。新しい事業で経験問わず、裁量が大きくやりがいは十分。早いうちからキャリアアップを目指せる環境です。

仕事の内容 アジア最大級の格安航空会社予約サイトへの問い合わせ対応
(航空券、ツアーパッケージの予約サポート)

【具体的には】
コールセンター業務
メールや電話でのカスタマーサポート
航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認

■最初は日本人トレーナーによる2ヶ月の研修からスタート。
クライアントによるホテル予約端末の操作方法や、実際に航空会社でも使用している航空券予約端末の操作方法などを一から学べます。英語力UPのためのEnglish training programもご用意。3ヶ月/200リンギ

■約2600名が働くオフィスビル。社内公用語は英語です。
韓国/約60名・中国/約150
ベトナム・インドネシア・タイ/約40名のスタッフの他
50
名の日本人/2345歳が在籍。前職は営業や教師、銀行員、海外など業界未経験者がほとんどです。

求めている
人材
・専門・短大卒以上
・日常英会話ができればOK

【具体的には】
ビジネスマナーをお持ちの方
PCスキルをお持ちの方
業界・職種未経験者歓迎

勤務地 マレーシア
給与 月給5500リンギ+言語手当(日本語)500リンギ+インセンティブ
試用期間3ヶ月(待遇同じ)
インセンティブは顧客アンケートを元に算出
勤務時間 シフト制(実働8h
休日・休暇 週休2日制シフト制/月8日以上
有給休暇…12日/消化を奨励しています
病気休暇…14
待遇・福利厚生 労働許可(ビザ)はこちらで手配します
健康保険(マレーシア国内のみ適用)
旅行割引制度
マレーシアへの渡航費用会社負担
映画や雑誌を自由に見れる休憩室など、設備も充実。

採用フロー

応募
書類選考
■1
次面接(電話)
書類選考通過者にのみご連絡
■2
次面接
内定
入社時期応相談

補足情報

1リンギは約27円(2017/11/01現在)
・勤務地プタリン・ジャヤは首都クアラルンプールに隣接し便利な都会です。
・異文化交流が活発で各国の暦毎に正月を祝うなど社内イベントも豊富。チャリティー活動にも積極的で様々な人・文化に触れる機会がある職場です。
・ビジネス英語中心の授業は1週間に4h×12週間。受講後、テストを受けて証明書を取得できます。費用は3ヶ月で200リンギ。
・通勤用バンを走らせるなど、マレーシアでの生活をサポート。コンビニやスーパーは家からすぐ。安全性にも優れています。

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実際のアジア勤務経験を踏まえて、国選びから無料でご相談にのります。
SkypeかLINEなどで30〜45分ほどで実施中です。

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